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■HP更新について
内容ご参照ください。
（2011/11/4 更新）
■【重要】東北大震災の影響による製品の配送地域並びに販売業務開始ついて
今なお、福島県一部配送（双葉郡）ができない地域がありますので、ご注文については、こちらからご連絡いたしますのでご入金はお控えください。
お客様へはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解のうえ、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
尚、今回の地震により、被災された関係各位に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復興をお祈り申し上げます。
(2012/4/17更新)
■システムメンテナンス終了に伴う製品販売開始について
デル･アウトレット/デル･エクスプレスでは、社内でのシステムメンテナンス終了に伴い、製品の通常販売を開始致します。
日頃からご愛顧頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。引き続き、デル・アウトレット／デル・エクスプレスをどうぞよろしくお願い申し上げます。
尚、以前からお知らせしておりました通り、販売再開にあたりまして、購入規約ならびに製品のお届けに関して一部ガイドラインが改定されております。お申込みされる際にはそちらをお読み頂きご了承頂いた上でのお手続きをお願い申し上げます。
●製品のお届けについて http://vdfo-japan.us.dell.com/dfo/delivery.asp
●ご購入規約 http://vdfo-japan.us.dell.com/dfo/agreement.asp?preview=true
【改定内容】
※製品と一緒にお届けする納品書は簡易版となっておりますので、ご注文時のウェブ上最終画面＜お買い上げありがとうございます＞のページを印刷するか画面を保存頂き、後ほどお客様ご自身にて参照できるようにデータを保管ください。
※製品と一緒にお届けする納品書には品番、品名、数量のみが記載されており、構成の詳細につきましては省略されております。
※製品構成の詳細が明記された納品書の発行については行っておりません。
※パソコン本体のシリアルＮｏ．は、納品書の「品番」の項目に＜DFO−xxxxxxx＞のように数字・アルファベット混合の7桁の記号として表示されております。
(2011/1/13更新)
■Microsoft(R) Office 2010アップグレード優待キャンペーンについて
Microsoft(R) Office 2007製品からOffice 2010製品へのアップグレード優待キャンペーンは2010年10月31日をもって終了致しました
(2010/11/2更新)
■アウトレット製品の販売開始について
本日よりアウトレット製品の販売を再開始致しました。アウトレット製品とは弊社の「製品返却制度（トータル・サティスファクション・ポリシー）」期間中に返品された開封済製品に対し、弊社工場にて動作検証を行い完全に問題がないことが確認された“新装整備品”となります。
ご購入頂く際には、アウトレット製品かエクスプレス製品かをご確認の上、購入手続きを進めて頂きます様お願い申し上げます。
なお、アウトレット製品の販売は不定期となっておりますのでご了承下さい。
(2010/11/2更新)
■Twitterにて情報配信中
デル･アウトレット/デル･エクスプレスでは、Twitterにて毎日の販売開始時刻や決算セール、特価情報などを随時配信中です。
皆様のフォローをお待ちしております。
http://twitter.com/DellOutlet_JP
(2010/11/2更新)
■対象外のサポートに関する案内書同梱について
デル･エクスプレス製品は未開封製品の為、対象外のサポートに関する案内書が同梱されている場合がございます。コンプリートケア等はサポート対象外となっておりますのでご了承下さい。
(2010/11/2更新)
■【重要】XPS製品およびStudio XPS製品のサポート内容変更について
XPS、Studio XPSのサポート内容が一部変更になっております。詳細につきましてはこちらをご覧ください。
http://jpstore.dell.com/dfo/support.asp
・「1年間出張修理サービス」が「1年間引取修理サービス」へ変更
・新たにAlienware製品のサポート項目を追加
※なお、上記変更につきましては平成22年9月8日午後3時以降ご注文分より適用させて頂きます事をご了承願います。
(2010/9/8更新)
■【重要】サポートサービス内容変更について
2008年8月25日より個人でご購入されたお客様を対象にテクニカル電話サポートに関するサービス内容が変更となりました。詳しくは下記リンクをご参照ください。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2008/20080806?c=jp&l=ja&s=gen
(2008/11/13更新)
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